ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ yse69 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ yse69.cam

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม yse69 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้วทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการของเราและออกจากเว็บไซต์

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ yse69 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราโดยสมบูรณ์ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารเหล่านี้ ให้ถือตามข้อกำหนดในเอกสารนี้เป็นหลัก

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อมีสิทธิ์ใช้บริการของ yse69 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้รับการระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก yse69 ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ได้ขอระงับตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ yse69 หรือพันธมิตรทางธุรกิจ

yse69 สงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก yse69 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี yse69 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินในบัญชีถูกอายัด

3.3 ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีไว้เป็นความลับ yse69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

3.4 การอัปเดตข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น ที่อยู่ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ กรุณาอัปเดตผ่านหน้าโปรไฟล์หรือแจ้งทีมงานโดยเร็วที่สุด ข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบันอาจส่งผลต่อกระบวนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

yse69 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

4.2 การตรงชื่อบัญชี

ชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน yse69 เท่านั้น yse69 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม และสงวนสิทธิ์คืนเงินฝากที่ไม่ตรงชื่อโดยหักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น

4.3 ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน

โดยทั่วไปการถอนเงินจะดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 5-30 นาที อย่างไรก็ตาม yse69 สงวนสิทธิ์ใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย หรือเมื่อยอดถอนเกินกว่าวงเงินที่กำหนดซึ่งต้องผ่านการอนุมัติเพิ่มเติม

4.4 การระงับธุรกรรม

yse69 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกธุรกรรมใด ๆ ที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการที่ yse69 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยสาระสำคัญมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้
• โบนัสมีระยะเวลากำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• yse69 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการฝ่าฝืนเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง
• ห้ามรับโบนัสเดียวกันซ้ำกันหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสแรกเข้าซ้ำ
• yse69 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น

6. กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

6.1 การใช้งานที่ยอมรับได้

ผู้ใช้บริการต้องใช้แพลตฟอร์ม yse69 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและถูกกฎหมายเท่านั้น โดยต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการรบกวน ขัดขวาง หรือสร้างความเสียหายต่อระบบ ผู้ใช้รายอื่น หรือ yse69

6.2 พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบ (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การล้างเงิน (Money Laundering) ผ่านแพลตฟอร์มของเรา
• การขาย โอน หรือให้เช่าบัญชีแก่บุคคลอื่น

yse69 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ หากพบการกระทำใด ๆ ที่เข้าข่ายข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

7. การยืนยันตัวตน (KYC)

yse69 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัดเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุ ผู้ใช้บริการอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อถอนเงินเกินวงเงินที่กำหนด
• เมื่อพบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ
• เมื่อ yse69 เห็นสมควรตามดุลพินิจของเรา

7.1 เอกสารที่อาจต้องใช้

• บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (พาสปอร์ต)
• หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าน้ำ-ไฟ หรือสเตทเมนต์ธนาคาร
• หลักฐานบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• เอกสารอื่น ๆ ตามที่ yse69 ร้องขอในแต่ละกรณี

การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

yse69 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง และทุกคนควรสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายสำหรับผู้ที่ต้องการจำกัดหรือหยุดการเล่น ได้แก่:

• การจำกัดวงเงินฝาก: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การจำกัดเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น
• การหยุดพักชั่วคราว: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การระงับตนเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีถาวรโดยไม่มีเงื่อนไข
• การตรวจสอบประวัติ: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมงาน yse69 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

9. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

yse69 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยสรุปสาระสำคัญ ดังนี้:

• เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
• ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit
• คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

10. ข้อจำกัดความรับผิด

yse69 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยมิได้ให้การรับรองหรือการันตีใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายเกี่ยวกับความต่อเนื่องหรือความปราศจากข้อผิดพลาดของบริการ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต yse69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้

ความรับผิดทั้งหมดของ yse69 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้น ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

11. การระงับและยกเลิกบัญชี

11.1 การระงับโดย yse69

yse69 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการกระทำใด ๆ ดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

11.2 การยกเลิกโดยผู้ใช้

คุณสามารถขอปิดบัญชี yse69 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ KYC ครบถ้วน

11.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก โบนัสและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่ยังไม่ได้ใช้จะสิ้นสุดลงทันที ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

yse69 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการของ yse69 ต่อไปหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้ปกครองโดยกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดโดย yse69 ซึ่งรวมถึงการไกล่เกลี่ยก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย